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常見問題

一鍵發薪 人資系統

1.一鍵發薪和「傳統人資軟體」有什麼差異嗎?

一鍵發薪人資系統是「雲端訂閱制」服務,可依照企業需求,隨時可取消訂閱,不會有違約金的問題。
與傳統買斷的人資系統最大的差異是,不須支付系統更新與維護費用,且勞動法令更新會自動反映在系統應用.為企業省去調整法令執行的時間成本。

2.一鍵發薪和「其他雲端人資系統」有什麼不同嗎?

市面上許多雲端人資系統各擅勝場,一鍵發薪最大的價值是可依據企業的薪資結構設計進行薪資發放,如有些企業夥伴是固定某幾個月才發放分紅、節獎金或補助費,一鍵發薪可先行設定,避免在發放當月忘記輸入而漏掉。

 

除此之外,聯和趨動擁有許多資深顧問,客戶在使用一鍵發薪的同時,也能提供最專業的勞動法令知識諮詢,回答客戶在工時、排班、出缺勤、薪資計算、加退保等問題,提供一條龍的服務體驗。

3.我可以試用一鍵發薪的什麼功能?試用多久?

申請試用並開通試用帳戶後,您可以在14天的試用期免費使用一鍵發薪的所有模組功能(薪資計算、排班、休假、差勤、管理報告等),功能選項皆可自由設定、操作。

4.一鍵發薪的模組方案如何計價?

一鍵發薪提供薪資計算、排班、休假、差勤、管理報告等功能模組,依照企業選用之模組、員工人數等計算費用。正式訂閱服務前,將會進行報價、確認方案金額。

5.導入一鍵發薪要花多久時間?導入費用如何計算?

初次使用一鍵發薪的基本設定,僅須數分鐘即可完成。系統顧問與客服人員也線上協助您操作,不會產生額外的導入費用。

6.要如何註冊一鍵發薪?

一鍵發薪以E-mail註冊帳號,因此建議以個人E-mail申請成為一鍵發薪帳號,避免使用沿用的E-mail造成員工資料錯誤。

7.手機也可以操作管理後台的功能嗎?

一鍵發薪的管理後台為網頁式後台,所以可以直接從手機操作,但因為手機操作時畫面較小,如果要進行多筆設定的話,可能會比較不方便,因此如果要有更好的體驗,建議還是以平板或者是桌上型電腦進行喔。

8.一鍵發薪的資料會保存多久?有容量限制嗎?

只要持續訂閱使用一鍵發薪的服務,資料就會持續保存在雲端資料庫,且無容量限制,直到您停止訂閱服務為止。

9.員工資料放在雲端系統安全嗎?

一鍵發薪的資料庫及運算程式伺服器架設於Google的Google Cloud Platform(簡稱GCP)。

在資訊安全方面提供三層的保護,此技術設計具彈性與穩定,安全串連與平台間各項交互通信的安全機制,提供最高等級的雲端系統資訊安全服務:
第一層-受到GCP的資訊安全保護。
第二層-個資方面採用開放授權(OAuth)機制,使用各項服務不需反覆提供帳號與密碼,確實做到個資的洩密防護。
第三層-使用軍規等級加密演算法(AES-256),保護加密授權之個資。

10.新頒布的法令要多久才會在系統更新?我需要手動更新嗎?

只要有新的法令變更,如基本工資、投保級距或休假天數調整,聯和趨動就會立即更新至系統後台,並發布給所有使用者,使用者不需要進行手動更新。

但是由於有些企業不會因為投保級距調整而隨之變動,所以建議您在計算薪資前,還是要檢查一下每個員工的投保級距是否正確喔。

日日考核 績效系統

1.日日考核和「其他績效考核系統」有什麼不同嗎?

日日考核的設計是基於「員工主動行為(personal initiative)」培養的概念,透過行為量化積分機制,引導出員工對專業領域的主動行為,協助企業員工達成工作成就感,進而完成企業目標。
同時,日日考核的評分機制,可與企業常見的考核方式搭配使用,並可進一步評估訓練成效、學習發展,以及做為擬訂企業人資策略的參考。

2.為什麼需要績效考核系統?用傳統考核方式不好嗎?

傳統的考核方式,大多以季度、年度進行,單位主管必須回想員工在過去數月的表現,或「近因效應」導致只記得近期表現,產生評分不公,再加上人資人員需費時統整評分,往往錯過員工激勵或教育訓練的最佳時機。

日日考核以行為表現逐日累積分數,主管也可依員工主動行為給予較高的分數獎勵,且隨時可在系統中查看考核排名,隨時給予激勵或頒發獎勵,也能儘早發現教育訓練的需求,是真正可幫助員工與企業正向成長的考核工具。

3.日日考核的積分制管理,對企業有甚麼好處?

  1. 引導員工工作積極性
  2. 增強制度的執行力
  3. 解決分配上的平均主義
  4. 可以培養人才、留住人才
  5. 建立健康的企業文化
  6. 節省企業管理成本
  7. 解決幹部有責無權的問題
  8. 化解主管盯人管理難題
     

4.什麼樣的企業適合使用日日考核做績效考核?

無行業別、企業規模的限制,皆可使用。
使用日日考核不需改變現有的公司制度與流程,可協助企業的績效考核標準和企業目標合一,更容易執行,使用時間越長,效果越好。

5.日日考核的收費方式如何計算?

日日考核依照企業員工人數計算費用;正式訂閱服務前,將會進行報價、確認方案金額。

6.我可以試用日日考核的功能嗎?該怎麼申請?

申請試用並開通試用帳戶後,您可以在14天的試用期免費使用日日考核,所有功能選項皆可自由設定、操作。

7.導入日日考核要花多久時間?需要哪些員工資料呢?

導入日日考核最快只需花費1小時。
將員工電子郵件、員工編號、身分證字號與到職日,就可以進行批次匯入及設定,在設定過程中如果遇到任何問題,我們會有專人協助,讓你馬上就上手。

8.要如何註冊日日考核?

只要至聯絡表單「申請試用」,即可進行申請;我們提供14天免費試用期,您可以自由使用所有功能。

9.手機也可以操作日日考核嗎?

日日考核為網頁式平台,因此不論使用何種型號的裝置,只要安裝Chrome、Edge、Safari、Firefox等主流瀏覽器,都可直接使用日日考核。

10.日日考核的資料會保存多久?有容量限制嗎?

只要持續訂閱使用日日考核的服務,資料就會持續保存在雲端資料庫,且無容量限制,直到您停止訂閱服務為止。

11.員工資料放在雲端系統安全嗎?

日日考核的資料庫及運算程式伺服器架設於Google的Google Cloud Platform(簡稱GCP)。

在資訊安全方面提供三層的保護,此技術設計具彈性與穩定,安全串連與平台間各項交互通信的安全機制,提供最高等級的雲端系統資訊安全服務:
第一層-受到GCP的資訊安全保護。
第二層-個資方面採用開放授權(OAuth)機制,使用各項服務不需反覆提供帳號與密碼,確實做到個資的洩密防護。
第三層-使用軍規等級加密演算法(AES-256),保護加密授權之個資。

顧問服務

1.聯和趨動與「其他的企業管理顧問公司」有什麼不一樣?

聯和趨動提供中小企業人力資源、勞動法務法遵問題之顧問輔導,協助建立健全的管理制度,並克服中小企業專業編制與法遵落實不足的問題。

聯和趨動也依據多年輔導經驗及個別產業的人資知識,在雲端人資軟體中提供風險報告,幫助企業發現潛在的勞資風險,透過「前期預防」與「持續追蹤」的方式,有效控制勞資爭議風險。

2.哪些項目是聯和趨動的專長項目?

聯和趨動的顧問師在人力資源與勞動法務領域,皆具有多年企業輔導實務經驗,專長分佈於:勞動法令執行、勞資爭議、勞動檢查、職業災害、人力資源策略、職能分析、績效考核、員工激勵與留才等。

3.專案顧問服務的服務流程如何安排?

專案分為「規劃期」與「服務期」兩階段。

  • 規劃期:依據專案別制定輔導次數,派任專任顧問團隊進行討論及輔導;規劃期的輔導內容會佈達予員工或相關人員,並進行技術與知識的轉接後,剩餘的時間為服務期。
  • 服務期:期間顧問團隊並定期進行執行成效檢視與調整。

4.是勞工身份,我也有勞動法令或勞資爭議的問題,可以委託貴公司處理嗎?

可以委託。但若您爭議的對象為本公司的付費客戶,則不能接受您的委託。

薪資委外

1.幾人以上的企業適合薪資委外服務?

所有企業都適合薪資委外服務,並可透過以下幾項重點來評估:

  1. 公司是否有薪酬專業的人資或會計?
  2. 公司是否採取密薪制?
  3. 公司是否擔心人員訓練及交接的問題?
  4. 公司是否想要有不限次數的勞動法令諮詢避免風險?

以上項目如果您有三項以上回答「是」的話,就代表您的公司適合採取薪資委外。

2.聯和趨動的薪資委外服務,可以幫我做到哪些項目?

依據企業外包需求程度,聯和趨動可以為您做到以下服務內容:

  • 薪資計算基礎服務:人事資料建置作業、經常性薪資計算、二代健保計算、稅金計算、薪資單製作及加密、勞務作業及申請、薪資系統導入應用
  • 社會保險作業:二代健保申報作業、勞/健/職保/勞退金加退作業、投保級距調整
  • 稅務申報作業:所得稅申報作業、外籍員工所得稅申報
  • 客製計薪服務:費用代繳、獎金計算、代匯薪資服務、BI人資成果分析

除了以上服務項目,另提供勞動法務諮詢(次數不限)、企業勞動法務健檢等加值服務。

3.將薪資委外給聯和趨動後,企業還需要做哪些事?

依照服務項目的不同,企業跟聯和趨動之間的合作模式就會不同。
假設以「全包式服務」來看,企業最終只需要將薪資數字上傳銀行進行轉帳,並確認是否轉帳成功即可;但若「非全包式的服務」,企業則需自行處理:變更投保級距、核對出缺勤異常、進行出缺勤統計等。

4.我想將薪資外包給專業公司計算,但不知道該如何開始,要怎麼做諮詢?

你可以在「聯絡我們」填寫諮詢表單,或透過聯和趨動LINE官方帳號,與我們進行聯繫,客服人員將會於二個工作日內與您聯繫。

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